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飛鳥交通グループ ニュース一覧

飛鳥共同無線 | WEB配車注文システム「Visual IVR」を導入しました。

タクシー事業
この度、飛鳥共同無線株式会社はモバイルクリエイト社製のWEB配車注文システム「Visual IVR(ヴィジュアル・アイ・ブイ・アール)を導入しました。
Visual IVR発動条件を満たすお客様へ、SMSを送信し、WEBでタクシーが呼べるURLをご案内しております。

Visual IVR発動条件(下図参照)
 ①過去50回の履歴の中で3回以上の同一注文(※)が「無い」場合。
  (※)電話番号とお迎え先住所が同じ注文
 ②スマートフォンからのご注文であること。
 ③オペレータが電話を受けれず15秒経過した場合。

Visual IVRは、インストール不要で、シンプルな操作からタクシーを呼ぶことが可能です。


飛鳥交通グループでは、お客様の利便性向上のため努めて参りますので、今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。


Visual IVRの発動条件

  1. 過去同一住所へ3回の履歴が無い場合
  2. スマートフォンからのご注文
  3. オペレーターが電話受けれず15秒経過した場合






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