飛鳥共同無線 | WEB配車注文システム「Visual IVR」を導入しました

2023-05-15 13:00

この度、飛鳥共同無線株式会社はモバイルクリエイト社製のWEB配車注文システム「Visual IVR（ヴィジュアル・アイ・ブイ・アール）」を導入しました。
Visual IVR発動条件を満たすお客様へ、SMSを送信し、WEBでタクシーが呼べるURLをご案内しております。

Visual IVR発動条件（下図参照）
　①過去50回の履歴の中で3回以上の同一注文（※）が「無い」場合。
　　（※）電話番号とお迎え先住所が同じ注文
　②スマートフォンからのご注文であること。
　③オペレータが電話を受けれず15秒経過した場合。

Visual IVRは、インストール不要で、シンプルな操作からタクシーを呼ぶことが可能です。

飛鳥交通グループでは、お客様の利便性向上のため努めて参りますので、今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。