忘れ物お問い合わせ

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よくあるご質問

忘れ物をしてしまったのですがどちらに問い合わせたらよいですか？
タクシーの予約はできますか？
領収書を紛失しました。再発行をお願いできますか？
現在妊娠中です。出産のため病院にいく場合、タクシーは利用できますか？
チャイルドシートの利用はできますか？
ペットも一緒に乗車できるのでしょうか？
タクシーの貸切の利用はできますか？
荷物だけでも運ぶことはできるのでしょうか？
信号待ちの間に料金が上がりましたがなぜですか？
喫煙車はありますか？

忘れ物をしてしまったのですがどちらに問い合わせたらよいですか？

【飛鳥交通グループの車両をご利用の場合】

　専用のお問い合わせフォームをご用意しております。
　領収書をお持ちであれば記載の営業所へ直接ご連絡ください。

【日本交通グループの車両をご利用の場合】

　日本交通050-3173-9200へお問い合わせください。

【ご利用会社が不明の場合】

　最寄りの警察署または交番へお届けください。

タクシーの予約はできますか？

■多摩地区・神奈川地区・埼玉地区の場合

お電話にて承ります。配車センター0570-075-770へご依頼ください。

・受付時間：予約希望日の前日10時から22時
　　　　　　　※天候や道路事情によって予約可能な枠が変動する為、前日のみの受付となります。ご了承ください。

・車種指定：できる限りご要望にお応えします。ご希望の車種がある場合はお申し付けください。
　　　　　　　※ご指定の日時によっては、ご希望の車種がご用意できない場合もございます。ご了承ください。

■東京23区の場合

日本交通の配車センター03-5755-2151へご依頼ください。

領収書を紛失しました。再発行をお願いできますか？

当社グループでは原則、紛失・破損等の理由で領収書の再発行を行いません。ご了承ください。

現在妊娠中です。出産のため病院にいく場合、タクシーは利用できますか？

妊娠中のお客様のタクシーご利用につきましては、もちろん可能ですが、妊婦様向けの事前登録サービスのご利用をお勧めいたします。

東京23区・武蔵野市・三鷹市は日本交通の陣痛タクシーをご利用いただけます。

上記以外（東京）、神奈川、埼玉県では飛鳥交通グループの出産送迎タクシーをご利用いただけます。

通常のタクシーももちろんご利用頂けますが、まずは病院の医師の指示を受けてください。
出産時の送迎には、バスタオル、レジャーシート等をご用意頂ければ安心です。
詳しくは各サイトの注意事項等をご確認ください。